PR

クリニックフォアAGA治療の解約やプラン変更方法を徹底解説!

  • 6月 16, 2023
  • 5月 25, 2024
チョイチョイ

今回はクリニックフォアAGA治療の解約方法や、プラン変更について紹介するよ!

CLINIC FOR (クリニックフォア)

  • 全プラン診察料無料
  • 初診からオンライン処方
  • 最短当日配送
  • 「クリニックフォアを解約したいけど上手くいかない」
  • 「クリニックフォアを解約するときに費用は発生するの?」

クリニックフォアを利用する方には、効果を実感できないことから解約を検討される方もいるでしょう。

今回は、クリニックフォアの解約方法や注意点、プラン変更の方法について紹介します。AGA治療の代替サービスも紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。

クリニックフォアAGA治療プランの解約方法

クリニックフォアAGA治療プランの解約方法

クリニックフォアのAGA治療は男性と女性コース、いずれも同じ方法で解約できます。

解約するためにはマイページへのログインが必要です。パスワードやメールアドレスを忘れてしまった方は対処方法が異なるため、詳しく紹介していきます。

チョイチョイ

クリニックフォアの解約手順を説明するね!

1.マイページにログインする

1.マイページにログインする

引用:クリニックフォア

クリニックフォアを解約するためには、マイページへログインして定期配送をキャンセルします。

ログインにはメールアドレスとパスワードの入力が必要になるため、忘れた方は以下の対応をしてください。

ログインできない原因対処法
パスワードを忘れた公式ホームページの設定画面よりパスワードの再設定を行う
メールアドレスを忘れたお問い合わせ種別より「定期配送について(その他)」を選択してメールアドレスを忘れた旨を入力後に送信する

パスワードは簡単に再設定できますが、メールアドレスを忘れたケースでは再登録が必要です。

問い合わせの際は、必ず定期配送を解約したい旨を入力して問い合わせましょう。

2.定期配送管理ページの「詳細」からキャンセル処理

マイページへログインしたあとは「定期配送管理」のページへ進みます。「詳細」をクリックすると、キャンセル処理ができます。

ただし、すでに決済されているプランはキャンセルできないため、事前に現在利用しているプランの配送日を把握しておく必要があります。

ポイント

  • クリニックフォアには「定期配送の解約」とアカウント削除の「退会」がある
  • すでに決済されている定期配送はキャンセルできない
  • 解約前には配送日を確認する

解約前に!クリニックフォアAGA治療プランの変更方法

AGA治療は効果を実感するまでには時間がかかるため、継続して薬を使用することが大切です。

クリニックフォアのAGA治療には、プランが多数用意されています。3ヶ月ほど継続しても効果があまり感じられない方は、一度医師に相談してプランの変更を検討しても良いでしょう。

チョイチョイ

クリニックフォアのAGA治療プランは、使う薬の数や種類によって4つに分けられているよ!

プラン名内容1ヶ月分料金(税込)
※自由診療
発毛最強プラン
※1
・フィナステリド内服
・ミノキシジル内服
・スカルプケアサプリ※2
・ミノキシジル外用
27,280円
発毛基本プラン・フィナステリド内服
・ミノキシジル内服
・スカルプケアサプリ
16,280円
発毛ライトプラン・フィナステリド内服
・ミノキシジル内服
10,780円
予防プランフィナステリド内服(海外製)4,015円

※1…薬剤の種類が1番多く、得られる効果が期待されるプラン
※2…スカルプケアサプリは亜鉛・ビオチンなどの栄養素を補給するためのものであり、AGA治療効果は認められていません。

クリニックフォアで使用されるAGA治療薬には外用薬のほか、内服薬や栄養補給のためのサプリもあります。現在、外用薬のみ使用されている方は試してみても良いでしょう。

プランの変更方法は、以下の通りです。

名医のチョイス

目次クリニックフォアのAGA治療薬の種類は3つ!クリニックフォアAGA治療薬のプラン料金クリニックフォアAGA治療薬の評…

1.公式サイトから再診を予約する

クリニックフォアのプラン変更は、再診を受けると手続きできます。予約は以下の流れで行なってください。

再診の予約方法

  1. 予約の空き状況を確認して空いている枠をクリック
  2. クリニックフォアの公式サイトへいく
  3. ログインをして予約完了

予約日時15分前のキャンセルや日時変更はできないため、時間に注意してください。

プラン変更に再診が必要な理由は、期間が空くことで「身体的」「心理的」状況が変わっている可能性があるためです。

医師が以前と同じ薬を使用できる状態なのかを診察し、適切な処方を判断する必要があります。

クリニックフォアで取り扱われるAGA治療薬はミノキシジルの配合濃度も高く、内服薬も処方できるため、必ず医師の判断のもと使用してください。

2.予約日時にオンライン診察を受けてプランを変更する

予約日時になると医師より着信がくるため、電話またはビデオチャットにて再診を受けます。診察後ショートメッセージが届くので、リンク先へアクセスしてください。

診察終了後にマイページ画面へ進み、決済が完了すると新しい薬が発送されます。診察にてプラン変更をやめた方や薬の決済をされない方は、別途診察料1,650円(税込)がかかるので注意しましょう。

3.新しい薬を受け取り治療開始する

最短で翌日に到着する新しい薬を受け取り、治療を開始します。AGA治療には長い期間が必要であるため、途中で諦めてしまう方も一定数います。

AGA治療を解約する方に多い理由

  • 即効性を期待していた
  • 毎日の服用を忘れてしまい、効果を実感できなかった
  • 髪の毛以外の毛が濃くなってしまい、嫌になってしまった

AGA治療の作用や副作用、推奨期間などを正しく知っていなければ「治療効果が出ていない」と感じ、途中で諦めてしまう可能性もあります。

自分に合う薬をみつけ、継続的に治療していきましょう。

ポイント

  • 再診を受けるとプラン変更できる
  • オンライン診察後は決済が完了すると新しいプランに変更される
  • 即効性を期待せず、服用を続ける必要がある

クリニックフォアAGA治療を解約するときの注意点

クリニックフォアAGA治療を解約するときの注意点

クリニックフォアでAGA治療を解約する際には、気をつけなければならないポイントが3つあります。

ここからは、解約するときの注意点をキャンセルができない理由も含め、詳しく説明します。

チョイチョイ

スムーズに解約するために確認しておこう!

決済完了分の解約はできない

基本的に医薬品は返品やキャンセルができないため、定期配送しているケースでは決済が完了した分の解約はできません

対策として、あらかじめマイページの「定期配送管理」から決済された薬を確認してください。

定期配送のスケジュールは、以下の通りです。

定期配送スケジュール

  • 申込日/決済日:処方後すぐ
  • 2回目のお届け日:初回決済の20日後に発送され、最短翌日に届く
  • 3回目のお届け日:2回目の30日後に届く

たとえば、6月8日に初回の診察を受け翌日に薬が届いた場合は、2回目の発送は28日になります。

決済後より配送までには通常2日〜5日ほどかかるため、配送日の1週間前までには手続きを行なうのがおすすめです。

定期便を再開するときには診察料がかかる

定期配送を再開したいとき、基本的には再診が必要となり診察料がかかります。定期配送は一定期間服用する患者の、注文漏れを予防するサービスです。

内服していない期間があることで身体の状態も変化しています。配送を再開するときには「以前の処方が現在の身体に合っているのか」を判断するために、医師の診察が必要です。

また、解約期間中にほかの内服薬を開始しているケースもあります。その場合、AGA内服薬を処方する際に飲み合わせの問題もあるため、必ず医師に確認してください。

飲み合わせが悪いと十分な作用を得られなくなったり、副作用が強く出たりする可能性があります。

定期便を再開するときには、身体の状態を再確認するためにも診察料が必要と捉えましょう。

解約だけではアカウントが残る

解約は定期配送を止めるのみであり、クリニックフォアで作成したアカウントは残った状態です。アカウントがあるとほかの診療科サービスも受けられるため、利用する可能性のある方は残しておくのがおすすめです。

ポイント

  • 決済が完了していた場合に定期配送を止められるのは次回分から
  • 定期配送を再開するときは必ず再診を受ける
  • 解約は定期配送を止めるのみ

AGA治療におけるクリニックフォア退会と定期便解約の違い

AGA治療におけるクリニックフォア退会と定期便解約の違い

クリニックフォアのAGA治療を止める方法には「退会」と「定期配送の解約」があり、2つの違いは以下の通りです。

退会と解約の違い

  • 退会:クリニックフォアのアカウント自体を削除する
  • 定期配送の解約:薬の定期配送を止める

アカウントを残すと、禁煙治療やニキビ治療、花粉症など、ほかのサービスも受けられます。特に必要ない方はアカウントを消して問題ありません。

アカウントを消すためには「退会のお申込み」から退会理由を選択し、意見や要望を入力後に送信します。退会後は同じアカウントでクリニックフォアを利用することができなくなります。

「退会」「定期配送の解約」は、どちらも再開するときには再度診察が必要です。退会した場合は、再び新規登録から始める必要があります。

解約を検討した理由によってはプラン変更で解決するケースもあるため、まずは医師の再診で相談してください。

ポイント

  • AGA治療薬を止める方法は「退会」と「定期配送の解約」の2種類
  • 退会はアカウントごと削除しサービスが利用不可になる
  • 定期配送の解約は薬の配達を止められる

クリニックフォア解約後におすすめのAGA診療サービス4選

クリニックフォア解約後におすすめのAGA診療サービス4選

ここからは、クリニックフォアでは満足できなかった方に、AGA治療ができるほかのオンライン診療サービスを紹介します。数あるクリニックの中で特に「おすすめ」の4選を厳選しました。

チョイチョイ

あなたに合うサービスを見つける参考にしてね!

チョイチョイ

AGAのオンライン診療が可能なクリニックを紹介するよ!

サービス名プラン/費用(税込)
※自由診療
プラン内容送料診察時間初回カウンセリング
AGAオンクリ
初月0円
2ヶ月目以降
4,000円/月~
内服薬
外用薬
1,000円ほど
※地域により異なる
365日24時間無料
DMMオンライン
クリニック
7,238円/月~内服薬
外用薬
550円
(税込)
8:00-22:00無料
東京オンライン
クリニック
5,200円/月〜内服薬
外用薬
350円
(税込)
11:00-20:00無料
eLife
(イーライフ)
4,900円/月~内服薬のみ無料7:00-22:00無料
CLINIC FOR
(クリニックフォア)
3,412円/月~内服薬
外用薬
550円
(税込)
8:00-23:00無料

それぞれのサービスの費用や治療プランなど詳しく解説していくので、ぜひ比較しつつ自分に合ったクリニックを見つけましょう。

AGAオンクリ

AGAオンクリ(旧 AGAオンラインクリニック)
画像出典:AGAオンクリ

AGAオンクリのおすすめポイント

  • 365日24時間対応
  • AGA治療プランが豊富
  • サングラス・マスク着用でも診察可能

AGAオンクリは、カウンセリング・診察・処方まで全て24時間対応。住んでいる場所はもちろん、仕事の時間や休日を問わず利用できます。

希望にあわせて選べる豊富なプランがあり、初月はなんと0円!次月以降も4,000円〜最大26,000円(税込)の薬代のみと明瞭会計です。

プラン料金(税込)
※自由診療
パッケージプランD(予防プラン):初月0円/2ヶ月目以降4,000円~
パッケージプランA(AGA初期プラン):初月0円/2ヶ月目以降6,500円~
パッケージプランB(発毛プラン):初月0円/2ヶ月目以降10,700円~
パッケージプランE(発毛プランW):初月0円/2ヶ月目以降14,500円~
パッケージプランC(積極発毛プラン):初月0円/2ヶ月目以降18,000円~
パッケージプランH(積極発毛プランW):初月0円/2ヶ月目以降22,000円~
パケージプランF(発毛プランライト):初月0円/2ヶ月目以降22,000円~
プラン内容パッケージプランD(予防プラン):フィナステリド1mg
パッケージプランA(AGA初期プラン):デュタステリド0.5mg
パッケージプランB(発毛プラン):デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg
パッケージプランE(発毛プランW):デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg×2
パッケージプランC(積極発毛プラン):デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg+ミノキシジル60ml(5%)
パッケージプランH(積極発毛プランW):デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg×2+ミノキシジル60ml(5%)
パケージプランF(発毛プランライト):フィナステリド1mg+ミノキシジル5mg
送料1,000円ほど(地域により異なる)
診察時間365日24時間
初回
カウンセリング
無料

\24時間 予約受付中/

名医のチョイス

目次AGAオンクリとは? AGAオンクリの治療実績を紹介AGAオンクリで処方される治療薬は?効果・副作用も解説AGAオン…

DMMオンラインクリニック

DMMオンラインクリニックのおすすめポイント

  • シャンプーや単剤処方の販売もあり
  • DMMポイントが貯まる・使える

動画配信や株取引など、さまざまなサービスを提供するDMMは、オンラインクリニックも運営しています。内服薬・外用薬の単剤もサブスクが用意されているので、予防や状態維持目的の人も利用しやすいでしょう。

プラン料金
(税込)
※自由診療
発毛ライトプラン:7,238円/月~
発毛ベーシックプラン:8,778円/月~
発毛集中プラン:17,578円/月~
発毛集中ストロングプラン:17,578円/月~
プラン内容発毛ライトプラン:フィナステリド1mg+ミノキシジル5mg
発毛ベーシックプラン:フィナステリド1mg+ミノキシジル5mgなど
発毛集中プラン:フィナステリド1mg+ミノキシジル5mg+ミノキシジル外用薬(15%)1本など
発毛集中ストロングプラン:デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg+ミノキシジル外用薬(15%)1本など
送料550円(税込)
診察時間8:00-22:00
初回
カウンセリング
無料

\カウンセリング予約はこちら/

名医のチョイス

目次DMMオンラインクリニックのAGA治療の特徴を紹介DMMオンラインクリニックのAGA治療の口コミ評判を調査DMMオン…

東京オンラインクリニック

東京オンラインクリニックのおすすめポイント

  • 治療プランが豊富
  • 単剤での処方も受けられる

東京オンラインクリニックは、AGAやED診療などさまざまな治療を提供するクリニック。初診料や予約費用などの追加費用は不要です。

プラン料金
(税込)
※自由診療
脱毛初期プラン:5,200円/月〜
発毛ライトプランS:8,300円/月〜
発毛ライトプランW:8,500円/月〜
発毛ベーシックプランS:11,050円/月〜
発毛ベーシックプランW:11,900円/月〜
発毛集中治療プラン:17,000円/月〜
プラン内容脱毛初期プラン:デュタステリド0.5mg
発毛ライトプランS:デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg
発毛ライトプランW:デュタステリド0.5mg+ミノキシジル10mg
発毛ベーシックプランS:デュタステリド0.5mg+ミノキシジル5mg+L-リジン
発毛ベーシックプランW:デュタステリド0.5mg+ミノキシジル10mg+L-リジン
発毛集中治療プラン:デュタステリド0.5mg+ミノキシジル10mg+L-リジン+ミノキシジル15%外用薬
送料350円(税込)
※指定場所へのお届けの場合+500円(税込)
診察時間11:00-20:00
初回
カウンセリング
無料

\カウンセリング予約はこちら/

名医のチョイス

目次東京オンラインクリニックの特徴とは?…

eLife(イーライフ)

画像出典:eLife

eLifeのおすすめポイント

  • シンプルなプラン&明瞭会計
  • 内服薬のみを取り扱っている
  • 2ヶ月目以降はいつでもサブスク解約OK

サービス内容がシンプルで分かりやすいのがイーライフ。外用薬の取り扱いはありませんが、内服薬のみで良ければ治療費を抑えられるサービスです。解約もしやすいので、数ヶ月だけ…と気軽に始めたい人に向いています。

プラン料金
(税込)
※自由診療
薄毛予防プラン:4,900円
発毛実感プラン:4,900円
発毛総合プラン:8,000円
プラン内容薄毛予防プラン:フィナステリド1mg
発毛実感プラン:ミノキシジル内服5mg
発毛総合プラン:フィナステリド1mg+ミノキシジル内服5mg
送料無料
診察時間7:00-22:00
初回
カウンセリング
無料

\カウンセリング予約はこちら/

名医のチョイス

目次口コミチェックの前に!eLifeクリニックã…

CLINIC FOR(クリニックフォア)

画像出典:CLINIC FOR

クリニックフォアのおすすめポイント

  • ジェネリックを選べる
  • 診察は電話かビデオチャットが選べる

通院からオンラインのAGA治療サブスクに切り替えたい人は、クリニックフォアに要注目!

クリニックフォア内で最も安い予防プランは、海外製のフィナステリドを用いることにより、始めやすい値段に抑えられているのもポイントです。単剤の場合は先発薬とジェネリックが選べるなど、こだわりがある人にもぴったりでしょう。

プラン料金
(税込)
※自由診療
予防プラン:3,412円~
発毛ライトプラン:9,163円~
発毛基本プラン:13,838円~
発毛最強※1プラン:23,188円~
プラン内容予防プラン:フィナステリド(海外製)
発毛ライトプラン:フィナステリド+ミノキシジル2.5mg
発毛基本プラン:フィナステリド+ミノキシジル2.5mgなど
発毛最強※1プラン:フィナステリド+ミノキシジル2.5mg+ミノキシジル外用など
送料550円(税込)
診察時間8:00-23:00
初回
カウンセリング
無料
※1…クリニックフォアのAGAの薬剤プランの中で、含まれる薬剤の種類が一番多いこと

\カウンセリング予約はこちら/

名医のチョイス

目次クリニックフォアのAGA治療薬の種類は3つ!クリニックフォアAGA治療薬のプラン料金クリニックフォアAGA治療薬の評…

クリニックフォアのAGA解約に関するよくある質問

クリニックフォアのAGA解約に関するよくある質問

ここからは、クリニックフォアにおけるAGA治療の解約について、よくある質問にお答えします。

チョイチョイ

スムーズに解約するために確認しておこう!

解約期限はあるの?

定期配送の解約に期限はありません。ただし、決済が完了している分はキャンセルできないため、次回配送日の1週間前までには解約手続きを行ないましょう。

AGA治療で効果を実感するには最低でも3ヶ月以上は必要なため、治療期間を把握したうえで解約するか検討してください。

違約金の発生や解約手続き後の返金対応はあるの?

クリニックフォアの解約による違約金の発生はありません

基本的に決済完了分は返金対応できませんが、定期配送を利用している一部対象者には全額返金制度が設けられています。

全額返金制度を利用できる対象者は以下の通りです。

全額返金制度の対象者

  • 定期配送を利用している
  • 医師と患者がどちらも薬が合わないと判断した
  • 2020年11月19日以降にはじめてクリニックフォアでAGA治療を受けた
  • 初回診療前の問診表に指定の方法で頭皮の写真を送付している
  • のりかえ割キャンペーンを利用していない
  • クレジットカードで支払いしている
  • 今後治療を継続しない
  • 初回診療日から19日以内に全額返金制度の問合せをした

※すべてに該当した方が対象

なお、診察にかかった通話料や通信料などは返金対象外です。AGA治療薬の副作用により継続が困難と感じた方は、自己判断せず医師に相談してください。

定期便の解約手続きがうまく進まないときは?

定期配送の解約手続きがうまく進まない理由によって、対処方法が異なります。

スムーズに解約できない原因対処法
ログインパスワードを忘れたパスワード再発行
メールアドレスを忘れたお問い合わせ
そのほかの理由お問い合わせ

公式ホームページの指示通りに手続きしてもスムーズに解約できない場合は、問い合わせてください。

ポイント

  • 違約金は発生しないが、解約後の返金も原則不可
  • 解約手続きが上手く進まないときは最終的に問い合わせする

CLINIC FOR (クリニックフォア)

  • 全プラン診察料無料
  • 初診からオンライン処方
  • 最短当日配送

クリニックフォアのAGA解約は簡単2ステップ

クリニックフォアのAGA解約は簡単2ステップ

クリニックフォアのAGA解約は2ステップで完了します。定期配送を解約されたい方は、マイページから「定期配送管理」をクリックし「詳細」からキャンセル処理をしてください。

アカウントを削除したい方は「退会のお申込み」から退会理由を選択し、意見や要望を入力後に送信します。

今後もクリニックフォアのサービスを利用する可能性があるかによって、どちらの手続きを行なうかを判断してください。

※表示価格はすべて税込です
※紹介している施術や商品はほぼ公的医療保険が適用されない自由診療です
※当記事の情報は公開・修正日時の情報のため最新情報とは異なる場合があります.。キャンペーン等の最新情報は公式サイトよりご確認ください
※掲載クリニックは名医のチョイス編集部による集計と調査によるものです
※監修者は記事内容の監修の意なのでクリニックを選定したものではありません
※効果・副作用には個人差があります。施術により腫れや痛み、赤み、体調の変化を感じる場合があります
※画像はイメージです
※情報調査日:2023年7月31日

体験した感想
rina
rina
この記事を書いたのは、看護師の資格をもつ1年目ライターです! 脱毛やピルなど、美容医療の経験もあります♪ 正しい知識をもとに分かりやすい情報をお伝えします!